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    【主动回应】紧急预警:近期冒充客服诈骗高发!

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    紧急预警:近期冒充客服诈骗高发

    1.1月21日,分宜县凤阳镇郭家村委郭家村一女子被冒充客服退款为由诈骗30222元。

    2.1月24日,分宜县钤山镇长埠村委花园村一女子被冒充客服退款为由诈骗12200元。

    3.1月25日,分宜县洋江镇辑睦桥村委东坑村一女子被冒充客服退款为由诈骗4900元。

    4.1月25日,分宜县杨桥镇泉丘村委第五村民小组一女子被冒充客服退款为由诈骗66326元。

    预警提示:

    春节临近,好多群众接到过自称淘宝、京东、拼多多等购物平台的客服电话或者短信,以购买的货物出现质量问题为名,要给你退款,并对你进行三倍赔偿,要求你扫描二维码,填写姓名、身份证号、银行卡号、密码,联系方式等信息。

    这就是典型冒充客服套路,骗子通过非法途径获取受害人的电话和购物信息,伪装成淘宝、京东、拼多多客服并致电或短信告知受害人,以客户购买的货物出现质量问题,或冒充快递公司以包裹丢失或损毁为名,利用退款赔偿的名义实施诈骗。

    反诈中心提醒您:

    接到自称“卖家”或“客服”的电话说需要退款或重新支付时,当事人一定要登录官方购物网站查询相关信息,不要点击对方提供的网址链接,更不能在这些网址上填写任何个人信息,切记不要转账给对方。一旦发现被骗,及时向当地公安机关报案。

    分宜县公安局

    2022年1月26日

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